A AirAsia é conhecida por quase todos os viajantes que já se deslocaram ao Sudeste Asiático. A companhia aérea de baixo custo é a maior companhia aérea da Malásia e a maior companhia aérea de baixo custo de toda a Ásia em termos de passageiros e de frota.
A companhia efectua os seus voos com aviões Airbus A320 e A321. Nas rotas de longo curso, utiliza Airbus A330 e o mais recente avião A350, que será entregue em breve. Todos os aviões são de cor vermelha e branca.
A AirAsia também opera simultaneamente várias filiais com operações noutros mercados asiáticos:
- AirAsia X (D7/XAX)
- AirAsia Indonésia (QZ/AWQ)
- AirAsia Filipinas (Z2/EZD)
- Thai AirAsia (FD/AIQ)
- Thai AirAsia X (XJ/TAX)
- AirAsia Camboja (KT/KTC)
O código IATA/ICAO da companhia é indicado entre parêntesis e o sufixo "X" indica uma companhia aérea de longo curso. Todas as companhias são referidas externamente como AirAsia e aplicam-se termos e condições individuais nas suas rotas.
Por conseguinte, não descrevemos em pormenor as sucursais individuais da AirAsia.
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Olá, há 3 dias que tento comprar bilhetes através da air asia, mas sempre que introduzo o meu cartão e o pagamento é apresentada uma mensagem a dizer que lamentam, que os servidores estão em baixo e que devo tentar comprar os bilhetes novamente. No entanto, o sítio está a funcionar para eles. Já tentei de tudo - diferentes browsers, wi-fi, internet por cabo, comprar pela net, usar a aplicação móvel, pagar com Visa ou Mastercard e continua a mesma mensagem. No passado, estava tudo bem. Tenho dinheiro na minha conta e activei os pagamentos através da Internet. Li algo sobre isto no dikuz estrangeiro e muitas pessoas depararam-se com esta situação, mas não li em lado nenhum como resolver o problema. O chatbot não ajuda e escrever para o suporte é irrealista. Alguém tem alguma experiência com isto? Obrigada, Veronika