A Air China é a transportadora nacional oficial da China e uma de suas maiores companhias aéreas.
Tem a sua base principal no aeroporto PEK, em Pequim, e hubs igualmente importantes em Xangai PVG e Chengdu CTU.
A Air China é uma das duas únicas companhias aéreas autorizadas a voar para a Coreia do Norte.
Os viajantes confundem frequentemente a companhia aérea com a China Airlines de Taiwan.
CA
Código IATA
Star Alliance
Aliança
China
País de origem
01. 07. 1988
Fundada
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Olá. Olá,
Tenho uma pergunta para si. Há 7 meses comprei bilhetes de Budapeste para Tóquio. Partida em 2 meses. Comprado diretamente da Air China. Na aplicação deles não consigo aceder aos bilhetes de uma só vez, pedem-me para verificar o nome verdadeiro, enviaram-me a foto do meu passaporte durante 3 semanas e ainda não houve alterações. Quando vi o bilhete no site, diz que houve uma alteração, mas que há mais informações na aplicação, mas não tenho acesso a ela há 3 semanas. Há 2 semanas que lhes envio um e-mail e nada. Uma vez que tenho de começar a pagar o alojamento e também preciso de reservar um passe de comboio que, segundo li, deve ser comprado com pelo menos um mês de antecedência, até lhes enviei um e-mail a dizer que, como não estão a comunicar e não tenho acesso ao bilhete, quero cancelar o bilhete e obter um reembolso sem taxas. Claro que continuam a não responder. Existe alguma outra opção para os contactar e obter um reembolso? Estou a ficar farto disto, mas são quase 15 mil dólares que não gostaria de perder.
Obrigado
Falei com eles no ano passado. Ligue para o número deles na Áustria ou na Alemanha. Liguei para a China. Eles atendem o telefone.