O aeroporto dispõe de dois terminais, cada um situado no lado oposto da placa de estacionamento. Os terminais são modernos e amplos, mas ainda não conseguem acolher o número de passageiros de manhã e ao início da noite.
Em particular, prepare-se para a falta de lugares. As filas de espera para os controlos de segurança atingem normalmente 10 a 20 minutos.
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Que terminal? Repartição por companhia aérea
A cada companhia aérea é atribuído um terminal específico para o check-in.
- Terminal 1 - Air Canada, Air France, American Airlines, ANA, Avianca, British Airways, Emirates, Iberia, KLM, Lufthansa, Magnicharters, Turkish Airlines, United, VivaAerobus, Volaris
- Terminal 2 - AeroMexico, Copa Airlines, Delta, LATAM
Transporte entre terminais
Os terminais distam entre si cerca de 1,5 km e não estão ligados por percursos pedonais.
Como os transbordos entre terminais não são muito comuns, o transporte só é possível através da secção pública. Não existem autocarros shuttle que circulem na área do aeroporto dentro da zona de trânsito.
AeroTrain
O transporte mais rápido e mais conveniente é o comboio automático "AeroTrain". O transporte é gratuito.
O comboio circula de 5 em 5 minutos, das 5:00 às 23:00, e o tempo de viagem entre terminais é de aproximadamente 8 minutos.
- Terminal 1 - a estação está localizada em frente ao edifício do aeroporto, o tempo de deslocação a pé desde o terminal é de cerca de 2 minutos
- Terminal 2 - a estação está localizada dentro do terminal
Embora o AeroTrén opere na secção pública ("landside"), o acesso à estação só é possível mediante a apresentação de um cartão de embarque ou bilhete. No entanto, é possível apanhar o metro do centro da cidade para o Terminal 1 e apanhar o comboio automático para o Terminal 2 depois de apresentar o seu bilhete.
Autocarro Tetsa
Se não tiver um cartão de embarque para um voo de ligação, pode utilizar o autocarro vermelho "Tetsa".
Os autocarros param mesmo à porta dos dois terminais e funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana. A duração da viagem é de aproximadamente 15 minutos e a frequência dos autocarros é de 5 a 10 minutos.
O preço do autocarro é pago 16 mxn dentro do autocarro (ao motorista ou ao condutor) e só pode ser pago em dinheiro.
Transferências entre voos
Se tiver um transfer garantido no Aeroporto da Cidade do México (ambos os voos são comprados como parte da mesma reserva), na grande maioria dos casos o transfer será efectuado dentro de um único terminal.
Transferências dentro de um único terminal
Os procedimentos de transferência são os mesmos tanto no Terminal 1 como no Terminal 2.
Quais são os controlos de transferência?
Prepare-se para diferentes tipos de controlos para cada tipo de transferência. À semelhança do que acontece nos Estados Unidos, no México é necessário passar formalmente pelo controlo de passaportes quando se faz uma transferência de um voo internacional para outro voo internacional com destino a um terceiro país.
- Internacional -> internacional: controlo de imigração e de segurança
- Internacional -> doméstico: controlo de imigração e de segurança
- Nacional -> internacional: sem controlo
- Nacional -> nacional: sem controlo
Tenho de abandonar a zona de trânsito quando mudo de avião?
Se chegar ao México vindo de outro país, deve sair sempre da zona de trânsito, tanto quando faz uma ligação a outro voo internacional como quando faz uma ligação a um voo doméstico no México.
Não é necessário sair da zona de trânsito quando se faz a transferência de um voo doméstico para qualquer outro voo (doméstico ou internacional).
Tenho de ir buscar a minha bagagem?
Embora tenha de passar pela imigração à chegada de um voo internacional, não tem de recolher a sua bagagem. Esta será transferida automaticamente e quando fizer a ligação a um voo nacional ou internacional.
Só levantará a sua bagagem se combinar o seu transporte a partir de dois bilhetes diferentes.
Qual é o tempo médio de transferência?
- Internacional -> Internacional: aprox . 60 minutos
- Internacional -> Doméstico: aprox . 60 minutos
- Nacional -> Nacional: aprox . 35 minutos
- Doméstico -> Internacional: aprox . 35 minutos
Preciso de um visto para o México?
Sempre que sair de um voo internacional, terá de passar pelo controlo de imigração.
O México tem viagens turísticas isentas de visto com a maior parte do mundo. No entanto, se o México exigir um visto, deve também obtê-lo aquando da transferência entre dois voos internacionais.
Quanto tempo demora a passar pelo controlo de imigração?
É frequente haver longas filas para os controlos de imigração, mas o processo tende a ser muito eficiente e raramente se espera mais de 30 minutos.
Tenho de passar pelo controlo de passaportes à partida?
Não. Já não existe um controlo de imigração à partida do México.
Transferência entre terminais
O transbordo entre os terminais 1 e 2 não é muito frequente. Por conseguinte, não existem autocarros de transferência dentro da zona de trânsito.
É sempre necessário passar pela imigração, recolher a bagagem, apanhar o comboio AeroTrén ou o autocarro shuttle (ver acima) para o outro terminal, fazer novamente o check-in e passar pela segurança.
Qual é o tempo médio de transferência?
- Internacional -> Internacional: aprox . 90 minutos
- Internacional -> Doméstico: aprox . 90 minutos
- Doméstico -> Doméstico: aprox . 60-70 minutos
- Doméstico -> Internacional: aprox . 60-70 minutos
