O aeroporto de Chiang Mai utiliza apenas um terminal comum a todos os voos. As chegadas são sempre no rés do chão, tal como todos os balcões de check-in.
Os pontos de controlo de segurança estão sempre no primeiro andar.
O terminal está dividido numa secção doméstica para voos dentro da Tailândia (à direita quando visto do exterior) e uma secção internacional (à esquerda).
No aeroporto de Chiang Mai pode facilmente obter um visto à chegada. O controlo de passaportes é muito eficiente e demora, em média, 5 a 10 minutos.
Transferências entre voos
Chiang Mai não é um aeroporto típico de transferências, pelo que não dispõe de opções de trânsito direto.
Assim, quando se faz uma transferência, é sempre necessário sair e passar novamente pela segurança para voltar à área de trânsito.