O aeroporto é efetivamente servido por um longo edifício dividido em 2 terminais. A orientação no interior dos terminais é fácil e as distâncias são mais curtas do que no aeroporto de Suvarnabhumi.

Mesmo assim, o ideal é chegar ao aeroporto 2,5 horas antes da partida, especialmente por causa das filas de segurança potencialmente longas, que podem chegar a 40 minutos no início da manhã ou à noite.

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Transferências entre voos

Os transbordos são geralmente bem organizados e claros e, se tiver voos num único bilhete ou um cartão de embarque pré-impresso, não precisa de sair da zona de trânsito.

Normalmente, a transferência não demora mais de 30 minutos.

Passa sempre pelo controlo de segurança e de passaportes quando muda de um voo internacional para um voo doméstico ou vice-versa.